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Déduplication d'audience sociale

Terme Définition
Déduplication d'audience sociale

La déduplication d'audience sociale est une procédure par laquelle une marque, un individu ou une organisation tentent de comptabiliser uniquement les abonnés "uniques" ou "dédupliqués" à ses comptes sociaux. Elle peut être très utile, car elle permet de ne pas compter plusieurs fois le même abonné, ce qui est bien plus précis pour les indicateurs de performance tels que le nombre de followers.

Cette pratique est en particulier intéressante pour les influenceurs et les marques qui travaillent ensemble. Ces derniers peuvent en effet se voir attribuer des rétributions en fonction du nombre d’abonnés qu’ils génèrent, et il est donc important de pouvoir mesurer précisément leur audience.

La déduplication d'audience sociale peut s'effectuer sur une variété de plateformes sociales, à travers un processus qui peut être assez complexe. Il s'agit notamment de lier ou d’identifier les comptes d'un même individu sur différentes plateformes sociales pour éviter toute forme de duplication.

Les exemples de Déduplication d'audience sociale incluent des outils tels que Social Studio, qui permet à des marques et à des influenceurs d'identifier leurs abonnés uniques sur plusieurs plateformes sociales telles que Instagram, Facebook et Twitter.

Il est important de connaître le mot Déduplication d'audience sociale car elle permet aux marques de mieux comprendre leur audience et de mesurer avec plus de précision l'impact et l'engagement des abonnés sur les différents réseaux sociaux. De plus, elle offre aux influenceurs une meilleure visibilité sur leurs performances et leur engagement, ce qui leur permet de mieux négocier leurs rétributions avec les marques avec lesquelles ils travaillent.

Cette pratique peut être illustrée par des exemples concrets tels que lorsqu’une marque travaille avec un influenceur pour promouvoir un produit ou une campagne. Pour évaluer la performance globale (espace et temps) des actions menées par ce dernier, la déduplication d'audience sociale permet à la marque de connaître le nombre exact de personnes ayant vu la promotion et d’obtenir des données précises pour mesurer l'impact et le ROI (retour sur investissement) de cette action.

Certains acteurs européens connus pour mettre en place des solutions innovantes pour réaliser des Déduplications d’audiences sociales sont par exemple Unmetric, Brandwatch, Brand24, Digimind et Talkwalker. Il existe également un certain nombre d’experts du sujet, tels que Christina Farrar et Randy Frisch.

En matière de bonnes pratiques, il est recommandé aux entreprises d’utiliser des outils spécialisés pour effectuer le suivi et la déduplication de leur audience sociale afin d’obtenir des données exactes et précises sur l’engagement et l’impact des abonnés et des campagnes. La plupart des outils proposent généralement différents niveaux de prix en fonction des besoins spécifiques des entreprises : coûts fixes mensuels ou annuels pouvant aller jusqu’à plusieurs milliers d’euros par an."

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