Log

Un log est une ligne d'informations enregistrées sur un serveur lorsqu'une requête est effectuée à partir d'un navigateur pour charger des fichiers. Un log peut inclure l'adresse IP de la machine du demandeur, les fichiers demandés, l'heure et des données liées à l'environnement technique (résolution, système d'exploitation, etc.). Les logs bruts sont difficiles à interpréter car les données sont volumineuses et diverses.

Les logs peuvent être traités par des outils de mesure de l'audience et d'analyse web afin de fournir des informations intelligibles sur l'audience. Ces informations peuvent également être utilisées pour l'optimisation technique et le référencement (SEO). Les logs fournissent des informations précieuses pour la compréhension des comportements des utilisateurs et leur engagement sur le site web.

Il est important de connaître le mot Log car cela permet de comprendre comment les visiteurs interagissent avec un site web. Les données recueillies par le biais des logs peuvent aider les entreprises à améliorer leurs stratégies marketing, à mieux comprendre le comportement des clients et à cibler des segments spécifiques. Les données recueillies peuvent également être utilisées pour identifier les segments les plus rentables et offrir une expérience personnalisée aux utilisateurs.

De nombreux acteurs européens proposent des services de gestion de logs et d’analyse de données. Les principaux acteurs sont Splunk, Logz.io, ElasticSearch, Loggly et Sumo Logic. Ces acteurs proposent des services tels que la collecte et le traitement des logs, l’analyse en temps réel des données et la gestion du cycle de vie des logs.

Le bon usage des logs est très important. Des experts du domaine comme Gartner recommandent la collecte, le traitement et l’analyse des logs afin d’améliorer la qualité du service client, d’accroître la sécurité et d’améliorer le planning produit. La bonne pratique consiste à associer une valeur aux données collectées pour en améliorer la valeur ainsi qu’à analyser les logs par rapport aux autres sources de données disponibles telles que les données historiques ou externes.

Le coût varie selon les services proposés par chaque acteur européen et selon le volume de données à traiter. Les acteurs proposent généralement une période d'essai gratuite qui permet aux entreprises de tester les services avant de s’engager.