Terme | Définition |
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Opération promotionnelle | Une opération promotionnelle désigne la mise en place d'une campagne de promotion des ventes. Il existe plus de 100 000 opérations promotionnelles chaque année en France, principalement dans la grande distribution et pour des produits alimentaires. Une opération promotionnelle est un outil très utile pour les entreprises qui souhaitent accroître leurs ventes. Les objectifs à atteindre sont généralement la fidélisation des clients, l'augmentation des parts de marché et le développement des ventes. Une bonne opération promotionnelle peut stimuler les ventes à court et long terme grâce à une augmentation de la notoriété et de la visibilité de la marque et de ses produits. Les opérations promotionnelles peuvent prendre différentes formes, notamment des concours, des jeux-concours, des offres spéciales et des remises. Les opérations promotionnelles peuvent également inclure l'utilisation d'outils marketing tels que l'Internet, les réseaux sociaux, les publicités télévisuelles et radio, le marketing direct et les événements en magasin. Il est important de connaître le mot "opération promotionnelle" car cela permet aux entreprises d'accroître leurs ventes en mettant en place des campagnes efficaces. Une bonne opération promotionnelle peut aider à améliorer la visibilité et la notoriété d'une marque, à fidéliser les clients et à stimuler les ventes à court et long terme. Pour illustrer le concept d'opération promotionnelle, on peut mentionner l'exemple du groupe français LEROUX qui a mis en place une campagne de promotion des ventes pour promouvoir son produit phare : le chocolat au lait. La campagne comprenait une offre spéciale (une boîte gratuite pour l'achat d'une autre), un jeu concours pour gagner un an de chocolat gratuit et une publicité télévisée pour promouvoir le produit. Les acteurs européens à prendre en compte pour réaliser une opération promotionnelle sont : les annonceurs, les agences marketing, les médias (tels que la télévision, la radio, le web), les distributeurs et les fournisseurs de services/technologies (tels que les plates-formes digitales). L'origine des opérations promotionnelles remonte aux années 1920, lorsqu'elles ont été mises en place par l'industrie des boissons alcoolisées pour encourager la consommation. Depuis lors, leur utilisation s'est considérablement répandue et elles sont aujourd'hui utilisées par de nombreuses entreprises dans le but d'accroître leurs ventes. Les experts du sujet sont notamment des professionnels du marketing et de la communication ainsi que des agences spécialisées dans ce domaine. Ils peuvent apporter aux entreprises un conseil personnalisé sur la façon dont elles peuvent optimiser leur stratégie promotionnelle afin d'atteindre leurs objectifs commerciaux. Dans le cadre d’une opération promotionnelle, il est important de respecter certaines bonnes pratiques : définir clairement l’objectif de l’opération ; choisir un axe créatif cohérent ; définir une durée limitée ; cibler les bons prospects ; concevoir un plan média adaptée ; mesurer les résultats obtenus ; adapter si nécessaire ; etc. Enfin, il est important de prêter attention au coût associés à une opération promotionnelle car il varie en fonction du type d’opération choisi et des outils mis en œuvre (publicité tout moyen, organisation événements…). Il faut donc prendre en compte plusieurs facteurs (comme le budget publicitaire allouée) avant de se lancer." |
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