Sales management

Terme Définition
ODR

ODR" est l'acronyme communément utilisé par les professionnels du marketing et de la promotion pour «Offre de Remboursement». Il s'agit d'une réduction partielle ou intégrale du prix accordée aux consommateurs sur la base d'un justificatif d'achat. Dans certains cas, le montant de l'ODR peut même dépasser le montant de l'achat.

ODR croisée

Une ODR croisée, ou offre de remboursement croisée, est une offre destinée aux consommateurs qui leur permet de bénéficier d'une remise, sous forme de bon de réduction ou d'une nouvelle ODR, sur un produit différent de celui qu'ils ont initialement acheté.

ODR cumulative

L’ODR cumulative est une méthode d'offre de remboursement qui permet aux acheteurs d'accéder à des réductions supplémentaires en fonction du nombre de produits ou de services qu'ils achètent. Cette forme de promotion est particulièrement populaire auprès des consommateurs, car elle leur permet d'obtenir des réductions très importantes pour les achats de grande quantité.

ODR groupée

Une ODR groupée est une opération de promotion qui permet à l’utilisateur de bénéficier simultanément de diverses remises sur différents produits pour un total pouvant dépasser les cent euros. Cette opération ne nécessite qu'un seul envoi et une collecte des offres pour être activée.

ODR intégrale

Une Offre de Remboursement Intégrale (ODR intégrale) est une sorte d'offre dans laquelle le remboursement est donné pour l'intégralité du prix de vente payé par le consommateur. Il s'agit généralement d'un type de promotion qui peut être proposée par des entreprises pour encourager les consommateurs à acheter un produit ou un service. Les ODR intégrales sont fréquemment utilisées dans différents domaines, notamment les produits alimentaires, les produits d'hygiène et les produits technologiques.

ODR jumelée

Une Offre de Remboursement (ODR) jumelée est une promotion qui peut être proposée par des marques ou des entreprises lorsqu'elles veulent encourager les consommateurs à acheter plus d'un produit. Une ODR jumelée peut prendre plusieurs formes : elle peut offrir un rabais sur le prix d'achat total pour l'achat de plusieurs produits, elle peut offrir un remboursement partiel pour l'achat de produits spécifiques, elle peut offrir un rabais sur le prix d'achat total pour l'achat de produits spécifiques, ou elle peut offrir un remboursement complet sur le montant de l'achat.

ODR partielle

Une offre de remboursement partielle (ODR partielle) est une promotion qui donne droit à un remboursement sur une partie seulement du prix de vente des produits. Cette pratique est communément utilisée pour les produits électroniques tels que les imprimantes, les consoles de jeu, les téléviseurs et autres produits électroniques. Le montant du remboursement partiel est généralement compris entre 20 et 40% du prix de vente, mais il peut parfois également être exprimé en pourcentage du prix de vente.

ODR premier achat

Un ODR Premier Achat est une offre spéciale qui donne aux acheteurs la possibilité de recevoir un remboursement pour leur premier achat d'un produit particulier. Cette offre est généralement limitée à un seul achat par foyer ou individu.

ODR progressive

L'ODR progressive est une méthode de remboursement qui offre des avantages supplémentaires aux consommateurs en échange de leur dépense. Le principe est que plus les consommateurs achètent, plus ils obtiennent une remise sur le prix initial. Par exemple, si un consommateur achète trois articles, il recevra une remise plus importante que s'il n'en avait acheté qu'un seul. Cette offre de remboursement cumulative est donc avantageuse pour les consommateurs puisqu'elle leur permet d'économiser de l'argent en fonction du nombre d'articles qu'ils achètent.

ODR satisfait ou remboursé

Une ODR satisfait ou remboursé (ODR SOR) est une technique promotionnelle qui implique le principe du “satisfait ou remboursé”. Ce mécanisme, qui est devenu très courant aujourd'hui, offre aux consommateurs la possibilité de retourner un produit acheté s'ils ne sont pas satisfaits de leur achat. Il est destiné à encourager les gens à acheter des produits sans prendre le risque d'être déçus par ce qu'ils ont acheté.

ODR-SOR

ODR SOR" est un acronyme anglais pour Offre De Remboursement Satisfait Ou Remboursé. Il s'agit d'une technique de promotion des ventes qui est très couramment utilisée par les entreprises du monde entier. Cette pratique consiste à offrir un remboursement aux clients qui n'ont pas été satisfaits par le produit acheté. La procédure peut varier selon le type de produit et le marché, mais elle implique généralement une demande de remboursement par le client, suivie d’une évaluation de la demande par l'entreprise. Si la demande est acceptée, l'entreprise remboursera le client pour l'achat effectué.

ODRiste ou Odériste

ODRiste" ou "Odériste" est un néologisme qui désigne les consommateurs qui recherchent systématiquement des offres de remboursement. Leur activité s'est considérablement accrue ces dernières années et il est donc important de prendre en compte leur présence et leurs actions pour évaluer le risque promotionnel et définir une stratégie promotionnelle.

Offre de remboursement

L'offre de remboursement est une méthode de promotion dont le but est de rembourser une partie ou la totalité du montant dépensé par un client lors d'un achat. L'offre de remboursement a plusieurs façons différentes d'être appliquée. On peut demander au consommateur d'envoyer le ticket de caisse et/ou un élément du packaging afin de pouvoir formuler sa demande de remboursement.

Offre fédérative

Une offre fédératives est une proposition commerciale qui est mise en place à l'initiative d'une entreprise et qui réunit l'achat de produits provenant de plusieurs marques et fabricants. Ces offres promotionnelles constituent une forme nouvelle et innovante d’incitation à l'achat et sont devenues très populaires auprès des consommateurs.

Offres différées

Offres différées" est un terme générique pour désigner une variété de mécanismes de promotion qui offrent aux consommateurs des avantages après leur achat. Ces avantages peuvent prendre la forme de remises ou de rabais sur le prix d'achat, de produits gratuits ou de services spéciaux, et sont accessibles aux clients qui sont prêts à participer à un jeu promotionnel ou à fournir des preuves d'achat. Offres différées est une pratique très répandue dans le commerce au détail et est couramment utilisée par les entreprises pour améliorer leurs ventes et accroître leur notoriété.

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