Sales management

Cannibalisation produit

Terme Définition
Cannibalisation produit

La cannibalisation produit est le phénomène par lequel les ventes d'un nouveau produit proviennent en partie d'une diminution des ventes d'un autre produit plus ou moins substituable et proposé par la même marque. Elle se manifeste également lors d'opérations promotionnelles, lorsque les ventes du produit en promotion peuvent être faites au détriment des ventes d'autres produits de la même gamme ou de produits proches de la marque.

Il est important de connaître le mot cannibalisation produit car cela peut avoir des conséquences importantes sur le chiffre d'affaires et la stratégie marketing. Les entreprises doivent s'assurer qu'elles comprennent bien les conséquences potentielles de la cannibalisation avant de lancer un nouveau produit ou une nouvelle campagne promotionnelle. Par exemple, si une entreprise lance un nouveau produit qui se cannibalise avec un autre produit, elle pourrait perdre des revenus et ne pas atteindre ses objectifs de chiffre d'affaires.

Pour éviter ce type de situation, il est important que les entreprises comprennent les facteurs qui peuvent contribuer à la cannibalisation et soient prêtes à mettre en œuvre des mesures appropriées pour atténuer ses effets. Par exemple, elles peuvent étudier le marché et analyser les tendances, surveiller les concurrents et leurs stratégies, participer à des études sur l'utilisateur pour comprendre ses motivations et ses préférences, et évaluer le positionnement du produit par rapport aux principaux concurrents.

En Europe, il existe plusieurs acteurs qui aident les entreprises à comprendre et à gérer la cannibalisation produit. Parmi eux, on trouve des agences de conseil spécialisées dans le marketing et le commerce électronique, des instituts de recherche spécialisés dans le domaine du marketing et des technologies numériques, ainsi que des cabinets spécialisés dans l'analyse concurrentielle.

Il existe également plusieurs bonnes pratiques qui peuvent aider les entreprises à minimiser les effets négatifs de la cannibalisation produit. Parmi elles, on trouve l'identification des personnes susceptibles d'être impactées par le phénomène, l'analyse du comportement du consommateur et du marché, la mise en place de politiques tarifaires adaptatives, l'exploitation des données pour cibler spécifiquement les clients susceptibles d’être touchés par la cannibalisation et l’utilisation des outils numériques pour suivre l’impact des promotions ou des nouvelles offres sur le chiffre d’affaire existant.

Le coût lié à la gestion de la cannibalisation peut varier considérablement selon le type de projet et le volume de travail requis. Toutefois, en investissant dans une analyse approfondie du marché avant le lancement d’un nouveau produit ou d’une promotion, une entreprise peut réduire considérablement les risques liés à la cannibalisation tout en améliorant sa compétitivité. "

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