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Visiteur médical

Terme	Définition
Visiteur médical	Visiteur médical" est le terme général utilisé pour désigner toute personne effectuant des activités de promotion et de commercialisation de produits pharmaceutiques auprès des professionnels de santé, notamment les médecins, les pharmaciens et les hôpitaux. Les visiteurs médicaux travaillent pour l'industrie pharmaceutique et sont chargés de promouvoir les produits en démontrant leur efficacité thérapeutique et en fournissant des informations sur l'utilisation et la sécurité des produits. Le visiteur médical est le "commercial" en charge de promouvoir les médicaments auprès des médecins libéraux ou hospitaliers. Il peut également être parfois plus orienté sur la distribution et visiter les pharmaciens, mais dans ce cas on parle de délégué pharmaceutique . Il ne vend pas réellement les produits concernés mais informe et "vante" ou démontre leur efficacité thérapeutique. Le visiteur médical a longtemps joué un rôle clé dans la commercialisation des produits pharmaceutiques et représentait l’essentiel des investissements de promotion commerciale. Cependant, ce rôle est partiellement remis en cause par les nouvelles formes de contacts médecins (inbound marketing, webinar, etc.), qui peuvent parfois être vues comme une alternative aux visites "commerciales", qui peuvent avoir un coût unitaire de 150 à 500 € selon le type de médecins "visés" (généralistes, spécialistes, hospitaliers). Le visiteur médical doit posséder une double compétence pharmacie / commercial-relationnel (voire trois compétence si le pharmacien est inclus) et doit généralement être diplômé de la Visite Médicale. Il existe différents types de visiteurs médicaux, notamment les représentants commerciaux, qui visitent principalement les médecins pour promouvoir leurs produits; les représentants techniques, qui visitent principalement les pharmaciens pour expliquer comment utiliser correctement leurs produits; et les représentants scientifiques, qui visitent principalement les hôpitaux pour démontrer cliniquement l'efficacité des produits. Il est important de connaître le mot Visiteur médical car c’est une profession essentielle dans l’industrie pharmaceutique. Les visiteurs médicaux jouent un rôle crucial dans la promotion et la commercialisation des produits pharmaceutiques auprès des professionnels de santé. Ils sont souvent chargés d'informer et «vanter» ou démontrer l'efficacité thérapeutique des produits. En outre, ils peuvent fournir des informations sur l'utilisation et la sécurité des produits. Sans eux, l'industrie pharmaceutique ne pourrait pas fournir aux professionnels de santé toutes les informations pertinentes sur leurs produits. Les principaux acteurs européens du secteur du visiteur médical comprennent Merck KGaA en Allemagne; AstraZeneca au Royaume-Uni; Sanofi en France; Novartis en Suisse; Pfizer en Italie; GlaxoSmithKline au Royaume-Uni; Boehringer Ingelheim en Allemagne; Bayer en Allemagne; Roche en Suisse; Novo Nordisk au Danemark; et AbbVie aux États-Unis. La plupart d’entre eux proposent des programmes spécifiques pour former les visiteurs médicaux, tels que le Programme européen d’accès pour les visiteurs médicaux (PEARLS) de Sanofi ou le Programme européen de formation à distance pour le visiteur médical (PCEM) d’AstraZeneca. Les experts du sujet incluent également des sociétés spécialisée dans la formation des visiteurs médicaux telles que PharmaSalesTrainingGroup (PSTG), qui propose des formations sur mesure à la demande pour les entreprises pharmaceutiques européennes et internationales; SalesWay PharmaSuccess, qui offre une formation sur mesure à destination du secteur pharmaceutique; et EMS Masterclass qui offre également des formations sur mesure à destination du secteur pharmaceutique. Les bonnes pratiques en matière de visiteurs médicaux comprennent une formation ad hoc axée sur la profession à destination des membres du personnel ; mettre en place un système d’autorisation pratique ; sensibiliser les employés aux codes de conduite applicables ; surveiller l’usage des cartes cadeaux ; exiger une divulgation complète par chaque visiteur ; et promouvoir la transparence entre le personnel et son employeur. Le coût du recrutement et de la formation d'un visiteur médical varie selon le profil recherché et le type de formation requise. Les coûts associés au recrutement ne comprennent pas généralement les frais relatifs à la formation initiale ou continue requise pour obtenir un certificat spécifique pour exercer cette activité (à savoir la Visite Médicale). La formation continue payante est née avec l'apparition récente du secteur libérale, qui a imposée un code déontologique aux acteurs impliqués (visites).

Terme

Définition

Visiteur médical" est le terme général utilisé pour désigner toute personne effectuant des activités de promotion et de commercialisation de produits pharmaceutiques auprès des professionnels de santé, notamment les médecins, les pharmaciens et les hôpitaux. Les visiteurs médicaux travaillent pour l'industrie pharmaceutique et sont chargés de promouvoir les produits en démontrant leur efficacité thérapeutique et en fournissant des informations sur l'utilisation et la sécurité des produits.

Le visiteur médical est le "commercial" en charge de promouvoir les médicaments auprès des médecins libéraux ou hospitaliers. Il peut également être parfois plus orienté sur la distribution et visiter les pharmaciens, mais dans ce cas on parle de délégué pharmaceutique . Il ne vend pas réellement les produits concernés mais informe et "vante" ou démontre leur efficacité thérapeutique. Le visiteur médical a longtemps joué un rôle clé dans la commercialisation des produits pharmaceutiques et représentait l’essentiel des investissements de promotion commerciale. Cependant, ce rôle est partiellement remis en cause par les nouvelles formes de contacts médecins (inbound marketing, webinar, etc.), qui peuvent parfois être vues comme une alternative aux visites "commerciales", qui peuvent avoir un coût unitaire de 150 à 500 € selon le type de médecins "visés" (généralistes, spécialistes, hospitaliers).

Le visiteur médical doit posséder une double compétence pharmacie / commercial-relationnel (voire trois compétence si le pharmacien est inclus) et doit généralement être diplômé de la Visite Médicale. Il existe différents types de visiteurs médicaux, notamment les représentants commerciaux, qui visitent principalement les médecins pour promouvoir leurs produits; les représentants techniques, qui visitent principalement les pharmaciens pour expliquer comment utiliser correctement leurs produits; et les représentants scientifiques, qui visitent principalement les hôpitaux pour démontrer cliniquement l'efficacité des produits.

Il est important de connaître le mot Visiteur médical car c’est une profession essentielle dans l’industrie pharmaceutique. Les visiteurs médicaux jouent un rôle crucial dans la promotion et la commercialisation des produits pharmaceutiques auprès des professionnels de santé. Ils sont souvent chargés d'informer et «vanter» ou démontrer l'efficacité thérapeutique des produits. En outre, ils peuvent fournir des informations sur l'utilisation et la sécurité des produits. Sans eux, l'industrie pharmaceutique ne pourrait pas fournir aux professionnels de santé toutes les informations pertinentes sur leurs produits.

Les principaux acteurs européens du secteur du visiteur médical comprennent Merck KGaA en Allemagne; AstraZeneca au Royaume-Uni; Sanofi en France; Novartis en Suisse; Pfizer en Italie; GlaxoSmithKline au Royaume-Uni; Boehringer Ingelheim en Allemagne; Bayer en Allemagne; Roche en Suisse; Novo Nordisk au Danemark; et AbbVie aux États-Unis. La plupart d’entre eux proposent des programmes spécifiques pour former les visiteurs médicaux, tels que le Programme européen d’accès pour les visiteurs médicaux (PEARLS) de Sanofi ou le Programme européen de formation à distance pour le visiteur médical (PCEM) d’AstraZeneca.

Les experts du sujet incluent également des sociétés spécialisée dans la formation des visiteurs médicaux telles que PharmaSalesTrainingGroup (PSTG), qui propose des formations sur mesure à la demande pour les entreprises pharmaceutiques européennes et internationales; SalesWay PharmaSuccess, qui offre une formation sur mesure à destination du secteur pharmaceutique; et EMS Masterclass qui offre également des formations sur mesure à destination du secteur pharmaceutique.

Les bonnes pratiques en matière de visiteurs médicaux comprennent une formation ad hoc axée sur la profession à destination des membres du personnel ; mettre en place un système d’autorisation pratique ; sensibiliser les employés aux codes de conduite applicables ; surveiller l’usage des cartes cadeaux ; exiger une divulgation complète par chaque visiteur ; et promouvoir la transparence entre le personnel et son employeur.

Le coût du recrutement et de la formation d'un visiteur médical varie selon le profil recherché et le type de formation requise. Les coûts associés au recrutement ne comprennent pas généralement les frais relatifs à la formation initiale ou continue requise pour obtenir un certificat spécifique pour exercer cette activité (à savoir la Visite Médicale). La formation continue payante est née avec l'apparition récente du secteur libérale, qui a imposée un code déontologique aux acteurs impliqués (visites).