Growth hacking

Growth Hacking" est un terme qui désigne une stratégie marketing, un ensemble de techniques ou même un état d'esprit permettant d'obtenir une croissance rapide et à faible coût pour une entreprise. Il a été popularisé par un responsable de Dropbox et s'applique à la fois aux start-ups de l'économie digitale et aux entreprises "traditionnelles". La stratégie se caractérise par l'utilisation d'une initiale anglaise AARRR pour Acquisition, Activation, Rétention, Referral et Revenu, qui représente les cinq composantes du growth hacking.

Le growth hacking peut être perçu comme un buzzword qui correspond à un vrai concept marketing. En effet, les techniques qu'il utilise sont parfois nouvelles mais leur application est plus souvent due à la qualité de l'offre proposée par l'entreprise qu'à l'originalité supposée des techniques employées. Bien que certaines techniques de growth hacking puissent être à la limite de la légalité ou de la déontologie, elles peuvent toutefois apporter des résultats notables avec un investissement très réduit. Les personnes qui pratiquent le growth hacking ont donc tendance à avoir des connaissances techniques en codage et en utilisation de scripts spécifiques ainsi que dans le marketing traditionnel.

Les exemples de Growth Hacking peuvent inclure des techniques telles que le scraping (récupération d'informations sur internet), l’utilisation de faux comptes sociaux et l’automatisation des tâches pour obtenir des résultats marketing. Une pratique courante consiste également à récupérer des adresses email professionnelles qualifiées à partir de plateformes telles que Linkedin ou Leboncoin en B2C.

Il est important de connaître le mot Growth Hacking car c'est un outil puissant pour les entreprises qui cherchent à accélérer leur croissance sans investir une somme considérable. Cette technique peut offrir aux marques une plus grande visibilité et amener leurs produits sur le marché plus rapidement qu'avec les moyens traditionnels. Par exemple, Twitter a connu une croissance massive en raison des efforts marketing innovants menés par les «growth hackers». Les stratégies de growth hacking ont été adaptées par de nombreuses entreprises européennes telles que Zalando, Spotify et Deliveroo pour augmenter leurs parts de marché et augmenter leurs revenus.

Le coût du growth hacking varie selon la taille et la nature des entreprises, mais il est souvent moins cher que les moyens marketing conventionnels. Il est recommandé aux entreprises intéressées par ce type de stratégie d’utiliser des spécialistes du growth hacking. Les experts européens du domaine incluent Julian Jost (Allemagne), Arthur Gautier (France) et Alessio Artuffo (Italie). Ils proposent des solutions innovantes pour répondre aux besoins des entreprises et les accompagner dans leur croissance. Les bonnes pratiques du Growth Hacking incluent l’utilisation d’outils technologiques avancés, la mise en place d’une plateforme intégrée pour la collecte et l’analyse des données, ainsi que l’exploitation optimale des canaux sociaux.