Terme | Définition |
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Picking magasin / point de vente | Le picking magasin ou point de vente est un procédé logistique qui permet à des individus et des entreprises de recevoir leurs produits directement d’un point de vente physique, sans avoir à se déplacer. Il s’agit d’une alternative au picking entrepôt. Cette pratique, qui a initialement été développée pour les services de livraison de la grande distribution, est aussi utilisée pour les services drive. Le picking magasin permet de réduire les investissements logistiques et d’offrir une plus grande variété de produits, mais elle peut également entraîner des retards et perturber l'activité normale des points de vente. Les exemples de picking magasin/point de vente sont nombreux. Les principaux acteurs européens sont Amazon, Carrefour et Tesco, qui proposent tous des services de click & collect. D’autres petites entreprises proposent également des services similaires, comme par exemple la chaîne d’épiceries espagnole Dia, qui propose un service drive aux consommateurs à travers sa plateforme en ligne "Dia Drive". Il est important de connaître le mot picking magasin/point de vente car cette pratique a le potentiel de révolutionner le commerce de détail. Elle permet aux entreprises d'offrir un assortiment plus large, tout en limitant leurs coûts et en améliorant l'expérience client. Cela peut contribuer à augmenter les ventes et à générer des bénéfices supplémentaires pour les magasins et les entreprises e-commerce. Les bonnes pratiques du picking magasin ou point de vente comprennent le choix judicieux du personnel affecté à cette tâche; une bonne organisation du stock et des linénaires; une bonne gestion des stocks; et une attention particulière aux procédures d'emballage et d'expédition. Les experts en logistique peuvent fournir conseils sur la manière d'organiser efficacement un point de vente pour optimiser le processus de picking. Le coût du picking magasin ou point de vente dépendra du nombre de personnes affectées à cette activité, du temps nécessaire pour rechercher les produits et leur emballage, et des frais d'expédition associés. Cependant, ce coût doit être mis en balance avec les bénéfices que peut apporter ce type de pratique aux entreprises." |
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