M-réputation

M-réputation" est un terme utilisé en marketing digital mobile pour désigner la réputation d'une application mobile. Elle se compose principalement des évaluations faites par ses utilisateurs et se trouve principalement sur les stores ou magasins d'applications. La m-réputation est extrêmement importante pour les applications dont l'éditeur est inconnu, car elle peut leur donner une plus grande confiance et attirer des téléchargements impulsifs. Les quatre principales raisons pour lesquelles les gens choisissent une application sont le bouche-à-oreille (54,9 %), les commentaires sur les stores (44,4 %), les notes sur les stores (41,3 %) et le nombre de notes sur les stores (27,9 %). Les éditeurs d'applications mobiles peuvent gérer leur m-réputation en améliorant la qualité de leurs applications, en orientant les avis et en gérant ces évaluations.

Les exemples de m-réputation comprennent la collecte systématique des commentaires des utilisateurs à travers des sondages, le lancement d'un soft launch pour tester l'application avant sa publication, l'utilisation de mots-clés ciblés pour améliorer le positionnement de l'application sur les stores, la prise en compte des retours des utilisateurs pour améliorer l'application et la publicité ciblée pour promouvoir l'application auprès des bonnes personnes.

Il est important de connaître le mot M-réputation car cela vous permet de mieux comprendre comment la réputation d'une application mobile peut avoir un impact important sur son succès. Une mauvaise réputation peut entraîner une baisse du nombre de téléchargements et des notes négatives peuvent dissuader les potentiels utilisateurs de télécharger l'application. Une bonne m-réputation peut contribuer à augmenter le nombre de téléchargements et à améliorer la notoriété de l'application.

Pour illustrer concrètement le concept de m-réputation, prenons l'exemple du jeu mobile Angry Birds. Angry Birds a été lancé en 2009 et a connu un succès immédiat grâce à sa popularité auprès des joueurs et à sa m-réputation positive. Les évaluations positives ont non seulement aidé à propulser Angry Birds vers le sommet des charts, mais elles ont également contribué à faire connaître le jeu à un public plus large et à maintenir son statut de succès populaire à travers le temps.

Certains acteurs européens importants dans le domaine de la m-réputation incluent Apple (iOS App Store), Google (Play Store), Microsoft (Windows Phone Store), Amazon (Appstore) et BlackBerry (BlackBerry World). D’autres acteurs moins connus incluent Appland, GetJar et SlideME.

Les experts du sujet comprennent App Annie, Sensor Tower, AppTweak et MobileDevHQ. Ils fournissent des outils et des services destinés à aider les éditeurs d'applications mobiles à optimiser leur présence sur les stores et à maximiser leur m-réputation.

Certaines bonnes pratiques en matière de gestion de la m-réputation incluent la promotion proactive des avis positifs, la collecte systématique des commentaires des utilisateurs via des sondages, le lancement d'un soft launch pour tester l'application avant sa publication et l'utilisation de mots-clés ciblés pour améliorer le positionnement de l'application sur les stores.

Le coût associé à la gestion d’une bonne m-réputation peut varier en fonction des outils et services choisis par l’éditeur d’une application mobile. Les services fournis par App Annie, Sensor Tower, AppTweak et MobileDevHQ sont tous payants et varient entre 50 $ et 5 000 $ par mois en fonction du type et du volume de services requis.