Finger tracking

Finger tracking" se réfère aux méthodes et procédés d'analyse du comportement sur une application mobile qui consistent à "tracer" l'utilisation des doigts des utilisateurs sur les différentes écrans d'une application mobile. Cette notion est directement liée au "mouse tracking" pour les applications qui fonctionnent avec des écrans tactiles. En ce sens, le finger tracking peut être utilisé pour analyser les gestes, glissades, défilements vers le bas et autres interactions tactiles. Il est souvent utilisé pour étudier l'utilisation des applications et peut donner lieu à la création de "heatmaps mobiles".

Le finger tracking permet aux développeurs et concepteurs d'applications mobiles d'analyser en profondeur les habitudes des utilisateurs et de mieux comprendre leurs interactions avec leurs produits. Il fournit également des informations précieuses sur l'efficacité des interfaces. Les données obtenues peuvent être utilisées pour améliorer l'expérience utilisateur globale.

Le finger tracking peut être utilisé pour studier comment les utilisateurs interagissent avec leurs applications mobiles. Par exemple, une heatmap mobile peut montrer comment un utilisateur parcourt un écran, où il appuie sur le bouton, et quelles sont les zones qui captent son attention. Ces informations sont très utiles pour identifier les améliorations à apporter à l’UX (User Experience).

L'utilisation du finger tracking est répandue dans toute l'Europe. En France, par exemple, de nombreux acteurs du secteur des technologies mobiles font appel à cette technologie, notamment des entreprises telles que Orange, IBM ou encore Microsoft. En Allemagne, des entreprises telles que SAP, Siemens ou Volkswagen sont connues pour utiliser le finger tracking. En Italie, Telecom Italia et la Fondation Vodafone sont parmi les principaux acteurs du finger tracking en Europe.

Dans le domaine du finger tracking, il existe plusieurs experts reconnus tels que Philippe Lemaire en France, Simon Rouby en Allemagne et Antonio Galante en Italie. Ces experts proposent à leurs clients une gamme complète de services axés sur la gestion de la qualité de l’expérience utilisateur (UX) et sur la conception d’interfaces d’application mobiles intuitives et efficaces.

Il est important de connaître le mot "finger tracking" car il offre aux développeurs et concepteurs d'applications mobiles un moyen efficace et pratique d'analyser en profondeur les habitudes des utilisateurs et de mieux comprendre leurs interactions avec leurs produits. Grâce à cette technologie, il est possible de recueillir des données précises sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec une application mobile et de comprendre ce qui fonctionne bien et ce qui ne fonctionne pas aussi bien, ce qui permet aux concepteurs d’améliorer l’UX.

Il existe plusieurs bonnes pratiques à suivre lors de l'utilisation du finger tracking :
• Éviter les interruptions inutiles : les applications doivent être conçues pour minimiser au maximum les interruptions pendant l'utilisation ;
• Rendre les processus simples : n'utilisez pas d'interfaces complexes qui nécessitent plusieurs clics ;
• Donner une rétroaction immédiate : assurez-vous que chaque action est immédiatement confirmée par une notification ou un message clair ;
• Utiliser des animations appropriées : les animations doivent être fluides et agréables à regarder ;
• Utiliser un feedback tactile : le feedback tactile doit être cohérent avec ce qui se passe sur l’application mobile ;
• Optimiser la navigation : rendez la navigation intuitive en rendant facilement accessible chaque page et chaque fonctionnalité ;
• Créer une hiérarchie claire : chaque écran doit être organisé logiquement afin que les utilisateurs ne soient pas perdus ou confus ;
• Identifier facilement les erreurs : identifiez rapidement toute erreur potentielle afin que l’utilisateur puisse corriger rapidement sa saisie ;
• Adapter l’interface à l’utilisateur : adaptez votre interface aux habitudes et aux préférences des utilisateurs afin qu'ils puissent facilement interagir avec votre application.

Le coût du Finger Tracking est relativement bas et peut varier en fonction du type d’application mobile à analyser, du nombre d’utilisateurs à prendre en compte, etc. Les tarifs varient généralement entre 1000 € et 3000 € pour un projet complet.