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Renouvellement de nom de domaine

Terme Définition
Renouvellement de nom de domaine

Le renouvellement de nom de domaine est une procédure qui permet à un titulaire d'un NDD (Nom de Domaine) de prolonger ses droits sur le domaine lorsque la période initiale de réservation prend fin. Si le renouvellement n’est pas effectué, le nom de domaine peut être récupéré par une autre entité ou être définitivement inaccessible. Cette procédure est essentielle pour maintenir une activité en ligne continue et est donc un point très important pour toutes les entreprises et organisations.

Pour éviter les oublis de renouvellement, des registrars (fournisseurs d’enregistrement de domaines) envoient des messages d'avertissement à leurs clients avant et après l'échéance, ainsi qu'une période transitoire durant laquelle seul le titulaire peut renouveler son domaine. Des solutions de paiement automatiques sont également disponibles. Les organisations titulaires des domaines doivent également mettre en place des procédures d’alerte et de rappel.

Malgré ces mesures, des milliers, voire des dizaines de milliers, de non-renouvellements involontaires se produisent chaque année, avec des conséquences financières et d'image pour le titulaire du domaine et ses clients. Les causes les plus courantes sont liées à des messages d'alerte non reçus ou lus. Il est donc conseillé que le titulaire donne une adresse e-mail non personnelle qui restera active même si le salarié part.

L’exemple le plus célèbre est celui du prestataire américain Marketo qui a vu son site et sa plateforme client devenir inaccessibles en juillet 2017 parce que son domaine Marketo.com n'avait pas été renouvelé.

Le renouvellement de nom de domaine est une pratique très importante qui peut avoir des conséquences négatives importantes pour les entreprises si elle n’est pas effectuée correctement. La plupart des registrars offrent diverses options pour faciliter ce processus, y compris les avertissements et rappels, les paiements automatiques et la possibilité d’utiliser une adresse e-mail non personnelle lors du dépôt du domaine. Les entreprises doivent s’assurer qu’elles disposent du temps et des ressources nécessaires pour garantir que leurs domaines sont correctement renouvelés et qu’elles profitent pleinement de leur présence en ligne.

Le coût du renouvellement du nom de domaine varie selon les registrars et les domaines et peut aller d'environ 8 euros à plusieurs centaines d'euros selon la durée et le type de domaine choisi. Les principaux acteurs européens spécialisés dans le renouvellement de nom de domaine sont Afnic (France), DENIC (Allemagne), NICAT (Autriche), Register (Italie) et Nominet (Royaume-Uni).

Les experts du sujet recommandent diverses bonnes pratiques pour assurer le renouvellement d'un nom de domaine, notamment : définir un calendrier clair pour le renouvellement ; utiliser des outils automatisés ; maintenir à jour les informations relatives au contact ; et surveiller régulièrement l’état du nom de domaine . De plus, il est important que tout changement dans un nom de domaine soit bien documenté afin que rien ne soit oublié pendant la procédure de renouvellement."

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