Individu média

Individu média" est un terme utilisé pour décrire l'impact grandissant qu'Internet et les réseaux sociaux ont sur la portée médiatique d'un individu seul. Avec l'accès à des plateformes sociales et des outils de production à la disposition de tous, un individu peut facilement créer son propre média. Ce phénomène peut prendre la forme d'une prise de parole ou d'une image spécifique partagée sur différentes plateformes sociales (comme un blog, un post, une photo ou une vidéo) qui peut engendrer un buzz ou une viralité momentanée, mais peut aussi s'étendre sur une plus longue période avec un public d'abonnés (sur le blog, Twitter, Facebook etc.).

De plus en plus de célébrités du sport et du "show-business" utilisent des plateformes sociales pour communiquer directement avec leurs fans sans passer par des médias classiques. Cette nouvelle forme de communication est très importante en termes de marketing et doit être prise en compte car elle donne aux consommateurs un pouvoir considérable, notamment pour se faire entendre et partager des informations. Par exemple, un tweet ou une vidéo postée par un consommateur mécontent peut potentiellement avoir des effets négatifs considérables sur l’image d’une marque ou d’une organisation (on parle alors de "vengeance consommateur").

Les Individus médias peuvent également avoir un impact positif pour une marque grâce à leur capacité de recommandation et leur portée sociale. De plus, ils constituent une menace potentielle pour les acteurs média traditionnels car ils sont susceptibles de leur voler des audiences.

L'individu média s'inscrit dans la notion de "customer empowerment" et est à l'origine du marketing de l'influence. La notion est importante à connaître car elle permet aux marques et aux organisations d'adapter leurs stratégies marketing pour tirer parti des nouvelles opportunités offertes par les individus médias.

Les Individus médias peuvent être définis comme des personnes qui ont atteint une certaine notoriété grâce à Internet et aux réseaux sociaux. Qu’il s’agisse d’un blogueur, d’un influenceur, d’un youtuber, d’un twittos ou autres, ces personnes bénéficient d’une large audience et peuvent influencer le comportement et les opinions des consommateurs.

Il est important de connaître le mot Individu média car cela permet de comprendre comment les technologies numériques ont changé le paysage médiatique et comment les marques peuvent tirer profit de cette évolution. Les Individus médias constituent en effet une source précieuse pour les marques qui cherchent à atteindre et toucher leur public cible. En effet, ils peuvent être utilisés comme plateforme pour promouvoir les produits et services proposés par la marque et ainsi contribuer au développement de sa visibilité et à son image de marque positive.

Pour illustrer concrètement ce concept, on peut prendre l'exemple de certains acteurs européens tels que : l'influenceur français Enjoy Phoenix, l'influenceuse allemande Bianca Heinicke (Bibi), l'influenceuse britannique Zoella ou encore l'influenceur italien Davide Barbano qui ont tous construit leur propre empire sur Internet grâce à leur savoir-faire marketing et à leur capacité à créer du contenu engageant qui touchent leurs followers.

En plus d'être une plateforme importante pour la promotion des produits et services, les Individus médias offrent également aux marques une occasion unique de participer à la conversation en ligne avec leurs clients. Pour cela, les marques doivent identifier les experts du sujet qui sont pertinents pour leur domaine afin qu'ils puissent partager des informations utiles et pertinentes avec leurs abonnés. Une fois identifiés, les marques doivent mettre en place des campagnes adaptées à chaque influenceur afin qu’ils puissent générer un nombre maximal de retombée pour la marque. Les bonnes pratiques incluent notamment : fournir aux influenceurs un contenu intéressant et original, construire une relation de confiance durable avec eux, proposer des rémunérations adaptés à chaque influenceur selon son niveau d'engagement et ses performances et enfin contrôler régulièrement la qualité du contenu produit par les influenceurs pour s’assurer qu’il est conforme à la stratégie marketing globale de la marque.

Le coût d'une campagne menée avec des Individus médias varie selon le type de campagne mis en place (campagne complète ou campagne sponso). Dans tous les cas, il convient de prendre en compte les coûts liés aux rémunérations des influenceurs (pour chaque publication) ainsi que les coûts liés aux frais administratifs tels que honoraires/agences/etc.