Trax : gestion des espaces de stockages
Trax est une société basée à Singapour qui propose un logiciel appelé Trax Technology Stack, qui, selon elle, peut donner aux entreprises du secteur de la grande consommation un aperçu de la concurrence entre leurs produits et ceux des autres marques de retail en utilisant la computer vision.
La société indique que cela peut aider les entreprises à développer des stratégies indiquant où placer leurs produits sur les étagères et à gérer leurs stocks.Pour utiliser l'application, Trax indique que les entreprises peuvent envoyer des employés prendre des photos des rayons des magasins qui stockent leurs produits. L'installation de l'application sur un device d'un appareil photo, tel qu'un smartphone, permet au logiciel de l'entreprise d'accéder à l'appareil photo.Les images capturées par la caméra sont envoyées à la base de données Trax dans le cloud, où la vision par ordinateur détecte les objets sur les étagères et les catégorise. Pendant ce temps, le logiciel compare les photos avec des images dans sa base de données. Le logiciel peut alors apparemment détecter des anomalies dans sur les étagères, telles que de nouveaux produits sur les étagères, de nouveaux emballages de concurrents ou différents placements de produits, entre autres. Il peut également détecter quand le linéaire est vide.
Ces données sont censées permettre aux spécialistes du marketing et aux product owners de prendre des décisions plus éclairées sur la manière de commercialiser et de créer des produits en réponse à la concurrence.
Au fil du temps, Trax indique que les données agrégées permettront aux marques de créer une base de données pouvant être utilisée dans des analyses permettant d'établir une corrélation entre les ventes et la position des produits sur les étagères, qui dépasse les études génériques que tout le monde connait.
Trax indique avoir aidé Coca-Cola Hellenic Bottling Company à réduire les délais d'audit dans les magasins, à réduire les ruptures de stock et à augmenter la couverture des magasins. En conséquence, la société aurait pu augmenter ses ventes.
Coca-Cola Hellenic a rencontré plusieurs défis. La société travaillait avec une agence de stimulation des ventes externe pour effectuer des audits manuels des magasins et la collecte, qui était coûteuse. De ce fait, Coca-Cola ne pouvait utiliser ce prestataire que pour couvrir 28 000 points de vente de Coca Cola en Grêce par mois.
Depuis l'utilisation du système de vision par ordinateur Trax, les commerciaux de Coca-Cola Hellenic ont réduit les délais d'audit du facing de 20 minutes à 2 minutes dans les canaux traditionnels et de 45 à 15 minutes dans les nouveaux canaux. Cela leur a permis d'accroître la couverture des ventes contrôlés à 130 villes et 130 000 magasins par mois. Les commerciaux pouvant se rendre dans un nombre plus importants de points de vente, les ruptures de stock ont également été réduites de 63%.
Depuis l’implémentation du logiciel Trax, Coca-Cola Hellenic a respecte beaucoup plus souvent le plan commercial. Leurs études internes ont montré que pour chaque pourcentage d’augmentation de l’exécution du plan commercial, les ventes ont également augmenté de 1%.
Références clients : Coca-Cola Amatil, Henkel et Coca-Cola Japan parmi ses références clients.
