Les pépites du Marketing Digital

[ETHIQUE] L'éthique du tracking

Le contexte

Les professionnels du digital se sentent actuellement un peu coincés entre des injonctions contradictoires.

Ils doivent mesurer l'efficacité de leurs actions digitale.

Ils doivent aussi se plier aux desiderata de la CNIL.

Ils doivent montrer qu'ils ne sont pas des pilleurs de données personnelles alors qu'ils ont l'impression d'être très raisonnables

Et Chrome et Safari leur tombent dessus en bloquant petit à petit leurs systèmes de tracking.

Comment se comporter de façon éthique en matière de données personnelles ?

Voici quelques éléments de réflexions pour enrichir la vôtre.

Ce qu'il faut comprendre

C'est bien parce qu'une proportion croissante d'internautes souhaitant être beaucoup moins trackés voir plus du tout, que le cadre règlementaire et technique évolue.

Il ne s'agit pas uniquement de décision unilatérale de la CNIL ou des éditeurs des navigateurs que de vouloir limiter le tracking.

Parce conséquent, les marketers digitaux, qu'ils officient pour des éditeurs ou des annonceurs, ne doivent pas traiter comme ces éléments comme des contraintes, mais intégrer dans leurs pratiques le point de vue des internautes et revoir leurs rapports à la data utilisateur.

Ce qu'il faut anticiper

Le respect de la volonté des internautes d'être moins trackés n'est pas un obstacle à la mesure de la performance, mais va entraîner une modification des pratiques.

 9 minutes pour faire murir votre vision de l'éthique du tracking dans le nouveau contexte


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Raphael Richard
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