Dans un paysage concurrentiel aussi tendu et concurrent que celui d'aujourd'hui, les entreprises B2C, quel que soit leur secteur, se concentrent sur la construction de relations durables avec leurs clients. L’intelligence artificielle pourrait les y aider.

L'Union européenne prépare de nouvelles lois pour encadrer le développement de l'intelligence artificielle afin de garantir que la technologie est développée et utilisée de manière éthique.

L’intelligence artificielle peut-elle pénaliser les femmes et d’une façon générale pratiquer la discrimination ? La réponse est moins simple que l’on ne pourrait le penser.