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Définitions

Système de dialogue

Un système de dialogue, ou agent de conversation (CA), est un système informatique destiné à converser avec un humain. Les systèmes de dialogue utilisaient un ou plusieurs des moyens suivants: texte, parole, graphismes, mouvements, gestes et autres modes de communication, à la fois sur les canaux d’entrée et de sortie.

Les chatbots, les voicebots sont les agents de conversations les plus connus.

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